계란녀 썸네일형 리스트형 [마케팅전략] 고객이 마케터가 되는 구전마케팅 사진출처 - http://news.chosun.com/site/data/html_dir/2007/07/06/2007070600642.html ‘buzz’란 원래 벌이나 기계 등이 윙윙대는 소리를 뜻하는 단어인데 최근에는 고객이 특정 제품이나 서비스에 열광하는 반응을 나타내는 용어로도 사용되고 있어요. 오프라인을 중심으로 전개하는 구전마케팅(Word of Mouth)과 온라인을 통해 확산되는 바이러스마케팅과 비슷한 맥락인데요. 버즈마케팅은 소비자들이 자발적으로 메시지를 전달하도록 해 상품에 대한 긍정적인 입 소문을 내게 하는 광고기법입니다. 구전마케팅과 바이러스마케팅의 두가지 개념을 모두 포괄하는 정도로 생각하시면 될 것 같아요. 온·오프라인을 구별하지 않고 사용되는 기법입니다. 버즈마케팅의 성공사례로는 .. 더보기 이전 1 다음